Episode 68: Jenseits des Hypes

3. Juli 2026 · 54 Min.

Der strategische Einsatz von KI im Marketing scheitert oft nicht an den Tools selbst, sondern an der „Aktivierungslücke" – der mangelnden Fähigkeit von Unternehmen, KI produktiv und kontextgerecht zu nutzen statt sie nur oberflächlich zu konsumieren.

Alexander Oswald, Präsident der österreichischen Marketinggesellschaft, diskutiert mit Host Florian Raspel die zentrale Herausforderung beim KI-Einsatz in Unternehmen: Die Aktivierungslücke zwischen Hype und echter Wirkung. Das Gespräch beleuchtet, warum Tools einfach „gedroppt" werden, ohne dass Kontextwissen, richtige Datenaufbereitung und Prozesskompetenz vermittelt werden. Oswald betont, dass KI-Erfolg von Grundlagenwissen, Prozessverständnis und Experimentierfreudigkeit abhängt – besonders für österreichische KMUs, die damit ihre Wettbewerbsfähigkeit deutlich steigern könnten, wenn sie die Maschine richtig „briefingt".

Zahlen & Fakten

90 Prozent

Anteil der Studierenden, die nach etwa eineinhalb Jahren Training nicht wissen, wie man Custom Instructions und Projektordner in KI-Tools richtig einsetzt

30 Prozent

Geschätzter Zeitgewinn durch Optimierung von Briefing-Prozessen, wenn diese nicht mehr vier bis fünf Mal hin und her gehen

60 bis 70 Prozent

Geschätzte KI-Leistung im Vergleich zu einem absoluten Experten, genug für KMUs zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsfähigkeit

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750 bis 800

Anzahl von Studierenden und Menschen in Unternehmenstrainings, mit denen Alexander Oswald in etwa drei Jahren gearbeitet hat

Diese Folge steckt voller Zahlen – neugierig?

Themen & Erkenntnisse

Die Aktivierungslücke: Oberflächliche vs. produktive KI-Nutzung · ab 09:04: Unternehmen nutzen KI-Tools nur oberflächlich wie Google-Suchen statt strategisch. Die fehlende Investition in echtes Verständnis und Datenaufbereitung führt zu schlechteren Ergebnissen und unternutzten Potentialen.

Kontext und Daten als Schlüssel zu besseren Ergebnissen · ab 19:14: KI-Tools liefern bessere Ergebnisse, wenn sie richtig "gebriebt" werden: mit Basisdokumenten, Brand Voice, User Personas und Marktzahlen gefüttert, ähnlich wie das Onboarding eines neuen Agentur-Mitarbeiters.

KI-Fähigkeiten für die Zukunft: Grundlagenwissen, Prozesskompetenz und Experimentieren · ab 29:06: Unternehmen brauchen Mitarbeitende mit Marketinggrundwissen, Prozessanalysefähigkeiten und Experimentierfreudigkeit, um KI strategisch zu nutzen und sich von Konkurrenten zu differenzieren.

Veränderungen für die Arbeitswelt: Automatisierung, Augmentation und die Frage nach Purpose · ab 26:52: KI ermöglicht nicht nur Automatisierung (die Maschine macht es) sondern auch Augmentation (der Mensch wird besser). Unternehmen müssen aber klären, welche neuen Rollen und Aufgaben entstehen, sonst entstehen Angst und Demotivation bei Mitarbeitenden.

Quellen

• BuchBlue Ocean Strategie

Alle Quellen findest du in der vollständigen Folge

Wer spricht

Alexander OswaldGAST

Präsident der Österreichischen Marketinggesellschaft und Managing Partner der Futura GmbH. Experte für KI im Marketing, Strategieberatung und digitale Transformation mit technischem Hintergrund und langjähriger Erfahrung in Nokia und anderen Unternehmen. Entwickelt und unterrichtet Trainings zu KI-Anwendungen im Marketing, Prozesskompetenz und strategischem Kontextverständnis für Unternehmen aller Größen.

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