Unternehmen müssen die Aktivierungslücke schließen: KI braucht Kontext, saubere Daten, dokumentierte Prozesse und gezieltes Onboarding, damit sie im Marketing strategisch wirkt.
Alexander Oswald erläutert, warum viele Firmen KI-Tools nur "droppen" und dadurch eine Aktivierungslücke entsteht. Er betont, dass wirklicher Nutzen nur durch Kontext, Datenqualität, dokumentierte Prozesse und gezieltes Onboarding erreicht wird. Praktische Schulungen und ein schrittweises Vorgehen (zuerst nervige Routineaufgaben, dann Automatisierung/Erweiterung) sind entscheidend. Bildung, Prozesskompetenz und Experimentierfreude sind nötig, um vom Hype zu nachhaltiger Wirkung zu kommen.
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Wer spricht
AAlexander OswaldGAST
Präsident der österreichischen Marketinggesellschaft und Managing Partner der Futura GmbH; lehrt und berät zu KI im Marketing, verbindet Erfahrungen aus Konzern‑, Agentur‑ und Lehrpraxis und leitet einen umfassenden Lehrgang zu KI‑gestütztem Marketing.
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