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#146 – KW38 2026 – Aftersales im Jahr 2026: Strategisches Bindeglied zwischen Marke, Handel und Kunde
14. September 2026 · 13 Min.
Das Aftersales-Geschäft hat sich 2026 vom reinen Service zum strategischen Bindeglied zwischen Hersteller, Handel und Kundschaft gewandelt.
Die Folge zieht Bilanz von der Automechanika 2026 und ordnet Entwicklungen im Aftermarket ein: Messeergebnisse und internationale Präsenz, Produkt- und Nachhaltigkeitsinitiativen sowie die strategische Neuausrichtung des markengebundenen Aftersales werden diskutiert. Eine Studie weist auf ein großes, teils ungenutztes Marktpotenzial hin, während Fachkräftemangel, steigende Kosten und technologische Herausforderungen die Branche vor Strukturfragen stellen.
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Themen & Erkenntnisse
Bilanz der Automechanika 2026 · ab 00:57: Erfolgreiche, international geprägte Automechanika 2026 mit vollen Ständen, gesteigerten Besucherzahlen und hoher Relevanz für den Aftermarket.
Produkt-, Nachhaltigkeits- und Personalinitiativen im Aftermarket · ab 02:10: Kooperationen für nachhaltige Teilekreisläufe, Produktneuheiten und der akute Fachkräftemangel prägen den Wandel im Aftermarket.
Aftersales als strategisches Bindeglied und Marktstudie · ab 05:04: Hersteller nutzen Aftersales strategisch zur Kundenbindung; Studie nennt 77,9 Mrd. € Potenzial, nur 69 % realisiert.
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