Das Immobilien A und O - DER Podcast der Immobilienwirtschaft mit Dr. Oliver Altenhövel
Das Immobilien A und O - DER Podcast der Immobilienwirtschaft mit Dr. Oliver Altenhövel

Vol. 141) Hausverwaltung – Grundlagen, Aufgaben und Marktüberblick

3. September 2026 · 25 Min.

Professionelle, digital gestützte Hausverwaltung erhält den Immobilienwert, sichert rechtliche Konformität und lohnt sich besonders bei größeren oder komplexen Objekten.

Dr. Oliver Altenhövel spricht mit Melanie Janssen über Grundlagen, Aufgaben und Marktstrukturen der Hausverwaltung. Melanie Janssen erklärt zentrale Tätigkeiten wie Mietverwaltung, Instandhaltungsmanagement, Betriebskosten- und WEG-Abrechnung sowie die Bedeutung rechtlicher Vorgaben (WEG, Betriebskostenverordnung, GEG). Thema sind außerdem die zunehmende Professionalisierung, Digitalisierung und die Vergütungsstruktur von Verwaltungen sowie Hinweise, wann sich die Beauftragung einer externen Hausverwaltung besonders lohnt.

Zahlen & Fakten

12

Die Volksbank Hausverwaltung Münsterland GmbH beschäftigt an drei Standorten aktuell vier Mitarbeiter in Oelde, fünf in Rheine und drei in Münster, insgesamt zwölf Mitarbeitende.

01.01.2026

Melanie Janssen übernahm nach eigener Angabe die Geschäftsführung der Volksbank Hausverwaltung Münsterland GmbH zum 01.01.2026.

2023

Seit 2023 besteht laut Gespräch grundsätzlich ein Anspruch auf zertifizierte Verwalter für die ordnungsgemäße Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG).

Weitere 2 Zahlen & Fakten anzeigen

46

Melanie Janssen nennt im Gespräch ihr Alter mit 46 Jahren.

24

Melanie Janssen berichtet, 24 Jahre für einen Meppner Bauträger gearbeitet zu haben, davon knapp zehn Jahre in der hauseigenen Immobilienverwaltung.

Diese Folge steckt voller Zahlen – neugierig?

Organisationen

Themen & Erkenntnisse

Definition und Kernaufgaben der Hausverwaltung · ab 03:31: Hausverwaltung sichert Werterhalt und umfasst kaufmännische, technische sowie organisatorische Aufgaben wie Miet- und WEG-Verwaltung.
Verwaltungsformen, rechtliche Rahmenbedingungen und erforderliche Kompetenzen · ab 04:26: Unterscheidung von Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung; zahlreiche Rechtsvorgaben und hohe fachliche Anforderungen inklusive Zertifizierungspflicht.
Marktentwicklung, Digitalisierung, Vergütung und Praxisentscheidung für Verwaltung · ab 09:20: Digitalisierung und Fachkräftemangel prägen den Markt; Vergütung folgt VDIV-Richtwerten (Grund- und Sonderleistungen), externe Verwaltung oft vorteilhaft.

Quellen

RechtWohnungseigentumsgesetz (WEG)

RechtBetriebskostenverordnung

RechtHeizkostenverordnung

Weitere 3 Quellen anzeigen

RechtTrinkwasserverordnung

RechtGebäudeenergiegesetz (GEG)

StudieVDIV (Branchenbarometer des Verbands der Immobilienverwalter)

Alle Quellen findest du in der vollständigen Folge

Wer spricht

D
Dr. Oliver AltenhövelHOST

Dr. Oliver Altenhövel ist Gastgeber des Podcasts ‚Das Immobilien A und O‘, der sich an Immobilieneigentümer, Verkäufer, Käufer, Vermieter und Mieter richtet. Im Podcast moderiert er Interviews zu aktuellen Immobilienthemen und führt das Gespräch mit Expertinnen und Experten der Branche.

Alle Auftritte von Dr. Oliver Altenhövel
M
Melanie JanssenGAST

Melanie Janssen ist Geschäftsführerin der Volksbank Hausverwaltung Münsterland GmbH. Sie verfügt nach eigenen Angaben über 24 Jahre Branchenerfahrung, war knapp zehn Jahre in der hauseigenen Immobilienverwaltung eines Meppner Bauträgers tätig, implementierte die Verwaltungssoftware Domus und leitet seit dem 01.01.2026 die Geschäftsführung der Hausverwaltung.

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