#22 Healthcare Career Talk mit Sarah Walter über ihren Job als Produktmanagerin

30. August 2026 · 27 Min.

Sarah Walter beschreibt, wie sie als Produktmanagerin bei BetterDoc die Patientenreise, technische Umsetzung und Stakeholderkoordination verbindet und KI-gestützte Tools zur Effizienzsteigerung einsetzt.

Sarah Walter (BetterDoc) schildert ihren Weg von Gesundheitskommunikation und Öffentlichem Gesundheitsdienst über Business Development hin zum Produktmanagement. Sie erklärt, welche Aufgaben Produktmanagerinnen bei BetterDoc übernehmen: Anforderungen sammeln, Prozesse designen, mit Entwicklern zusammenarbeiten und operative Teams unterstützen. Technologie- und KI-Tools beschleunigen Arbeitsschritte, ersetzen aber ihrer Meinung nach nicht die zwischenmenschliche Koordination. Sie betont Flexibilität, Neugier und interdisziplinäres Verständnis als zentrale Kompetenzen für die Zukunft.

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Themen & Erkenntnisse

Rolle bei BetterDoc und Produktverantwortung · ab 00:56: Aufbau und Koordination der Patientenreise sowie Abstimmung technischer Anforderungen zwischen Stakeholdern und Entwicklern.

Werdegang, Qualifikationen und Rollenwechsel · ab 03:13: Interdisziplinärer Studien- und Berufsweg (Kommunikation, ÖGD, Business Development) als Grundlage für Produktmanagement.

Arbeitsalltag, eingesetzte Technologien und KI-Ausblick · ab 10:32: Tägliche Roadmap‑ und Sprintarbeit, Einsatz von Cloud, Chatbots und Agenten; KI beschleunigt, ersetzt aber nicht persönlichen Kontakt.

Wer spricht

Sarah WalterGAST

Produktmanagerin bei BetterDoc mit Hintergrund in Health Communication (Bachelor) und Public Health (Master). Zuvor tätig in Unternehmenskommunikation, im öffentlichen Gesundheitsdienst (Gesundheitsamt) sowie im Business Development/Key Account Management. In der Folge berichtet sie über Produktverantwortung, technische Zusammenarbeit mit Entwicklerteams und den Einsatz von KI und Agenten zur Prozessoptimierung.

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