Flaconi CEO Bastian Siebers (K#650)

11. Juni 2026 · 1 Std. 21 Min.

E-Commerce-Erfolg entsteht nicht durch Innovation im Tool-Stack, sondern durch handwerklich gute, disziplinierte Arbeit und konsequente Kundenorientierung gepaart mit kompetitivem Mindset.

Bastian Siebers hat Flaconi von 2022 bis 2024 von einem unprofitablen 320-Millionen-Euro-Unternehmen zu einem wachstumsstarken, profitablen E-Commerce-Player mit 651 Millionen Euro Umsatz transformiert – nicht durch Technologie-Spielereien, sondern durch strikte Fokussierung auf die Kernaufgaben: richtiges Sortiment, faires Pricing, gute Logistik und konsequente Organisationsdisziplin. Die zentrale Erkenntnis: Die wie-Frage (Kultur, Arbeitsmoral, Zusammenarbeit) schlägt die was-Frage (welche Tools, welche Features) um ein Vielfaches. Parallel hat Flaconi eine europäische Expansionsstrategie lanciert und sich mit Retail Media ein zweites Geschäftsfeld aufgebaut.

Organisationen

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Themen & Erkenntnisse

Transformation von Loslösung zur Disziplin: Das erste Jahr (2022–2023) · ab 18:32: Flaconi war desorganisiert und verlor Geld. Siebers führte Büropräsenz, strikte KPIs und tägliche Managementmeetings ein, verzichtete auf Drugstore-Sortimente und fokussierte Premium-Beauty. Erstes Jahr: 20% Wachstum trotz Sortimentsabbau.

Die vier P's: Sortiment, Preis, Promotion, Produkt · ab 29:07: Sortiment gestrafft, Pricing fair & konkurrenzfähig, Marketing auf Performance & CRM konzentriert, Shop funktional statt fancy. Kein Marketplace, keine Eigenmarken – pure Play-Strategie für 50.000 SKUs.

Markenbeziehungen, selektive Vertriebssysteme und Graumarkt · ab 31:54: Flaconi ist Europas einziger reiner Online-Anbieter mit Chanel-Sortiment. Bewusster Verzicht auf Graumarkt und Dupes (30 Mio. €) zum Schutz von Brand-Relationships. We-Commerce-Philosophie.

Retail Media als zweites Geschäftsfeld und europäische Expansion · ab 46:30: Retail Media als Säule 2: 30-köpfiges Team, intelligente Bidding-Algorithmen, Markenunterstützung. Europa-Expansion: 3+5+7 Länder mit Fokus auf schnelle CM3-Profitabilität in 6 Monaten.

Zahlen und Ausblick: Wachstum trotz Krisen, KI als Operationskost-Treiber · ab 01:07:00: Umsatzwachstum: 320 → 651 Mio. (27–30 % p.a.), Q1 2025 noch +25%. KI-Einsatz: Operationskost-Reduktion (Übersetzung, Service), nicht Shopping-Automatisierung. Thesis: AI kauft, Kunde shoppt.

Wer spricht

Alexander GrafHOST

Alexander Graf ist Moderator des Energiezone‑ und Kassenzone‑Podcasts, Kommentator zu E‑Commerce und Plattformökonomie und Interviewer von Gründern und E‑Commerce‑Strategen. Im Podcast führt er durch das Gespräch, stellt Geschäftsmodell‑ und Marktfokus‑Fragen und ordnet das Thema Solarhandel im Kontext des deutschen Handelsumfelds ein.

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Bastian SiebersGAST

CEO von Flaconi seit Oktober 2022. 50 Jahre alt, über 20 Jahre E-Commerce-Erfahrung. Früher tätig bei Quelle, Karstadt, Tengelmann (dort u.a. Zalando und Delivery Hero als Investments betreut), sowie 7,5 Jahre CEO von Babymarkt (60 auf 220 Millionen Euro Umsatz). Trägt zentrale Verantwortung für die Transformation von Flaconi von einem unprofitablen in ein stark wachsendes und profitables Unternehmen mit europäischer Expansion und Retail-Media-Geschäftsfeld.

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