Flaconi CEO Bastian Siebers (K#650)

11. Juni 2026 · 1 Std. 21 Min.

E-Commerce-Erfolg entsteht nicht durch Innovation im Tool-Stack, sondern durch handwerklich gute, disziplinierte Arbeit und konsequente Kundenorientierung gepaart mit kompetitivem Mindset.

Bastian Siebers hat Flaconi von 2022 bis 2024 von einem unprofitablen 320-Millionen-Euro-Unternehmen zu einem wachstumsstarken, profitablen E-Commerce-Player mit 651 Millionen Euro Umsatz transformiert – nicht durch Technologie-Spielereien, sondern durch strikte Fokussierung auf die Kernaufgaben: richtiges Sortiment, faires Pricing, gute Logistik und konsequente Organisationsdisziplin. Die zentrale Erkenntnis: Die wie-Frage (Kultur, Arbeitsmoral, Zusammenarbeit) schlägt die was-Frage (welche Tools, welche Features) um ein Vielfaches. Parallel hat Flaconi eine europäische Expansionsstrategie lanciert und sich mit Retail Media ein zweites Geschäftsfeld aufgebaut.

Zahlen & Fakten

320 Millionen Euro

Flaconi-Umsatz bei Siebers' Eintritt im Oktober 2022

-20 Millionen Euro

Flaconi-Deckungsbeitrag (CM3) im Jahr 2022

20 Prozent

Wachstum im ersten Jahr (2023) trotz Sortimentsabbau

Weitere 12 Zahlen & Fakten anzeigen

389 Millionen Euro

Flaconi-Umsatz 2023

30 Prozent

Wachstum 2024 ("Beauty in your Pocket" Strategie)

651 Millionen Euro

Flaconi-Umsatz letztes Jahr, mit 27 % Wachstum

25 Prozent

Wachstum im Q1 2025

44 Prozent

Anteil der Umsätze über die Flaconi-App

80 Prozent

Anteil Deutschlands am Flaconi-Gesamtumsatz

30 Millionen Euro

Umsatzvolumen der Dupes (Duftzwillinge), die Flaconi bewusst aus dem Sortiment entfernt hat

10 bis 15 Prozent

Typischer Preisunterschied zwischen stationärem Handel und Online-Vertrieb

50.000 bis 60.000

Anzahl Artikel im Beauty-Kernsortiment von Flaconi (nach Sortimentsabbau)

2/3

Anteil des Traffics von Flaconi, der aus Owned Channels (CRM, App, Organic) kommt

6 Monate

Zeitrahmen, in dem neue internationale Märkte bei Flaconi CM3-positiv werden sollen

30 Mitarbeiter

Größe des neuen Flaconi Media House für Retail Media

Diese Folge steckt voller Zahlen – neugierig?

Themen & Erkenntnisse

Transformation von Loslösung zur Disziplin: Das erste Jahr (2022–2023) · ab 18:32: Flaconi war desorganisiert und verlor Geld. Siebers führte Büropräsenz, strikte KPIs und tägliche Managementmeetings ein, verzichtete auf Drugstore-Sortimente und fokussierte Premium-Beauty. Erstes Jahr: 20% Wachstum trotz Sortimentsabbau.

Die vier P's: Sortiment, Preis, Promotion, Produkt · ab 29:07: Sortiment gestrafft, Pricing fair & konkurrenzfähig, Marketing auf Performance & CRM konzentriert, Shop funktional statt fancy. Kein Marketplace, keine Eigenmarken – pure Play-Strategie für 50.000 SKUs.

Markenbeziehungen, selektive Vertriebssysteme und Graumarkt · ab 31:54: Flaconi ist Europas einziger reiner Online-Anbieter mit Chanel-Sortiment. Bewusster Verzicht auf Graumarkt und Dupes (30 Mio. €) zum Schutz von Brand-Relationships. We-Commerce-Philosophie.

Retail Media als zweites Geschäftsfeld und europäische Expansion · ab 46:30: Retail Media als Säule 2: 30-köpfiges Team, intelligente Bidding-Algorithmen, Markenunterstützung. Europa-Expansion: 3+5+7 Länder mit Fokus auf schnelle CM3-Profitabilität in 6 Monaten.

Zahlen und Ausblick: Wachstum trotz Krisen, KI als Operationskost-Treiber · ab 01:07:00: Umsatzwachstum: 320 → 651 Mio. (27–30 % p.a.), Q1 2025 noch +25%. KI-Einsatz: Operationskost-Reduktion (Übersetzung, Service), nicht Shopping-Automatisierung. Thesis: AI kauft, Kunde shoppt.

Quellen

• BuchE-Commerce Buch 2019 von Alexander Graf

Alle Quellen findest du in der vollständigen Folge

Wer spricht

Alexander GrafHOST

Alexander Graf ist Moderator des Energiezone‑ und Kassenzone‑Podcasts, Kommentator zu E‑Commerce und Plattformökonomie und Interviewer von Gründern und E‑Commerce‑Strategen. Im Podcast führt er durch das Gespräch, stellt Geschäftsmodell‑ und Marktfokus‑Fragen und ordnet das Thema Solarhandel im Kontext des deutschen Handelsumfelds ein.

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Bastian SiebersGAST

CEO von Flaconi seit Oktober 2022. 50 Jahre alt, über 20 Jahre E-Commerce-Erfahrung. Früher tätig bei Quelle, Karstadt, Tengelmann (dort u.a. Zalando und Delivery Hero als Investments betreut), sowie 7,5 Jahre CEO von Babymarkt (60 auf 220 Millionen Euro Umsatz). Trägt zentrale Verantwortung für die Transformation von Flaconi von einem unprofitablen in ein stark wachsendes und profitables Unternehmen mit europäischer Expansion und Retail-Media-Geschäftsfeld.

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