L'Immo – Der Podcast für die Immobilienwirtschaft
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Die Fehler bei der IT-Einführung

20. Juli 2026 · 30 Min.

IT‑Einführungen in der Immobilienwirtschaft scheitern häufig an starren Prozessen, mangelndem Change Management und fehlender Datenoffenheit; besser sind klare Zielbilder, schrittweises Vorgehen und frühe Einbindung der Mitarbeitenden.

In dieser Podcast-Folge schildert ein Praktiker aus der Immobilienverwaltung typische Fehler bei der Einführung von Software: Prozesse werden ungeprüft ins System gedrückt, zu viel Customizing folgt und die Belegschaft wird frustriert. Stattdessen empfiehlt der Gast, erst ein klares Zielbild zu definieren, dann Marktrecherche und inkrementelles Arbeiten zu betreiben sowie Mitarbeitende aktiv einzubinden. Außerdem diskutieren die Gesprächspartner die Bedeutung von Datenoffenheit (APIs) und die Konsequenzen für den Einsatz von KI.

Themen & Erkenntnisse

Einstieg: typische Probleme bei Softwareeinführungen · ab 00:00
Change Management und Einbindung der Belegschaft · ab 07:28
Datenoffenheit, APIs und Vorbereitung auf KI · ab 17:27

Wer spricht

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Dirk LabuschHOST

Chefredakteur des Fachmagazins Immobilienwirtschaft und Moderator des Podcasts „L'Immo – Der Podcast für die Immobilienwirtschaft“. Im Gespräch führt er durch das Thema Digitalisierung in der Branche, stellt Fragen zur Praxis von Softwareeinführungen, Change Management und KI und moderiert das Interview mit einem Praktiker aus der Immobilienverwaltung.

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Daniel KressGAST

Abteilungsleiter Immobilienmanagement bei der Metropol Immobiliengruppe, verantwortlich für kaufmännische und technische Immobilienverwaltung. Er berichtet aus Projektpraxis (u. a. Einführung von Dokumentenmanagementsystem und ERP), ist seit etwa 2018 intensiv mit Digitalisierungsthemen befasst und beschreibt konkrete Fehler und Lösungsansätze bei IT‑Einführungen, Change Management und Datenstrategie.

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KIDieser Inhalt wurde KI-gestützt erstellt und redaktionell geprüft.