Das Lesertelefon "Das Rote Telefon" von ZEIT Online zeigt, dass Menschen auf die Möglichkeit, direkt mit Journalist*innen zu sprechen, reagieren – und dabei entstehen Geschichten und Perspektiven, die in der Berliner Redaktion sonst nicht sichtbar wären.
ZEIT Online startete im Dezember 2022 mit "Das Rote Telefon" – ein Lesertelefon, das an drei Tagen pro Woche Anrufer mit Redakteur*innen verbindet. Das Projekt wurde mit der Erwartung eines harten Winters entwickelt, um nah an den Lebensrealitäten der Leser*innen zu bleiben. In sechs Wochen entstanden über 191 Anrufe pro Woche und hunderte Sprachnachrichten, die in Reportagen, Kolumnen und Podcast-Specials verarbeitet werden. Überraschenderweise sind die Anrufe eher persönlich als politisch, und Einsamkeit durchzieht alle Altersgruppen – auch in Varianten wie "sich nicht gehört oder verstanden fühlen".
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Wer spricht
LLuisa ThoméGAST
Redakteurin bei ZEIT Online, arbeitet im Ressort X und ist Koinitiatorin und Managerin des Projekts "Das Rote Telefon". Sie verantwortet operativ die Umsetzung des Lesertelefons und koordiniert die journalistische Verwertung der entstehenden Gespräche und Geschichten.
Alle Auftritte von Luisa Thomé →KIDieser Inhalt wurde KI-gestützt erstellt und redaktionell geprüft.