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Die Wiedergeburt des Lesertelefons bei ZEIT Online – mit Luisa Thomé

16. Februar 2023 · 37 Min.

Das Lesertelefon "Das Rote Telefon" von ZEIT Online zeigt, dass Menschen auf die Möglichkeit, direkt mit Journalist*innen zu sprechen, reagieren – und dabei entstehen Geschichten und Perspektiven, die in der Berliner Redaktion sonst nicht sichtbar wären.

ZEIT Online startete im Dezember 2022 mit "Das Rote Telefon" – ein Lesertelefon, das an drei Tagen pro Woche Anrufer mit Redakteur*innen verbindet. Das Projekt wurde mit der Erwartung eines harten Winters entwickelt, um nah an den Lebensrealitäten der Leser*innen zu bleiben. In sechs Wochen entstanden über 191 Anrufe pro Woche und hunderte Sprachnachrichten, die in Reportagen, Kolumnen und Podcast-Specials verarbeitet werden. Überraschenderweise sind die Anrufe eher persönlich als politisch, und Einsamkeit durchzieht alle Altersgruppen – auch in Varianten wie "sich nicht gehört oder verstanden fühlen".

Zahlen & Fakten

191

Anrufe in der ersten Woche des Roten Telefons (in drei Tagen à fünf Stunden)

3

Tage pro Woche, an denen die Telefon-Leitung offen ist

24 Minuten

Länge der längsten eingegangenen Sprachnachricht, von einer WG aus Aachen

Weitere 2 Zahlen & Fakten anzeigen

6

Wochen ungefähr, über die das Projekt zum Zeitpunkt des Interviews gelaufen ist

eine knappe Stunde

Länge des längsten Telefonatgesprächs, das Luisa Thomé geführt hat

Diese Folge steckt voller Zahlen – neugierig?

Organisationen

Themen & Erkenntnisse

Die Wiedererfindung eines klassischen journalistischen Formats · ab 04:01
Wer ruft an und welche Geschichten entstehen · ab 10:09
Journalistische Verwertung und Weitergabe der Erkenntnisse · ab 21:25

Quellen

PodcastWas Jetzt Podcast, Sonderfolge zu Geschichten vom Roten Telefon

Alle Quellen findest du in der vollständigen Folge

Wer spricht

L
Luisa ThoméGAST

Redakteurin bei ZEIT Online, arbeitet im Ressort X und ist Koinitiatorin und Managerin des Projekts "Das Rote Telefon". Sie verantwortet operativ die Umsetzung des Lesertelefons und koordiniert die journalistische Verwertung der entstehenden Gespräche und Geschichten.

Alle Auftritte von Luisa Thomé

KIDieser Inhalt wurde KI-gestützt erstellt und redaktionell geprüft.