#573: Plattform oder Produkt? Tom Sellin über PayPal-Jahre und die nächste Welle im Payment

10. Juli 2026 · 1 Std. 16 Min.

Die Entscheidung zwischen Plattform und Produkt ist zentral für die Zukunft des Payments; echte Lokalisierung in Deutschland bedeutet tiefe Integration in Backoffice, Accounting und lokale Prozesse, nicht nur Übersetzungen.

Die Episode diskutiert, warum Plattformbildung die strategische Richtschnur für erfolgreiche Payment-Anbieter der nächsten Jahre ist und warum viele Player trotz Produktstärke an einer echten Plattform scheitern. Statt oberflächlicher Lokalisierung betont das Gespräch, dass Deutschland 2026 vor allem Backoffice-Integrationen (z. B. DATEV, ERP, Girocard) und operative Anpassungen braucht. KI und Orchestrierung werden als Treiber genannt, die komplexe Plattformen im Hintergrund steuern. Für Händler bleibt Payment noch nicht umfassend gelöst — hier liegt die nächste Wertschöpfung.

Organisationen

PayPal Otto Group Uber Stripe Commerzbank

Themen & Erkenntnisse

Einordnung und Karrierehintergrund: Vom Akzeptanzproblem am PoS zum integrativen Systemdenken: Payment muss in Prozesse von Frontend bis Backoffice eingebunden werden.

Produkt versus Plattform — Definitionen und PayPal-Beispiel: Plattformen verbinden mehrere Use-Cases über gemeinsame Infrastruktur; fehlende Integration und organisationale Silos verhindern echte Plattformbildung.

Was Lokalisierung 2026 für Deutschland praktisch bedeutet: Echte Lokalisierung erfordert Backoffice-Integrationen (DATEV, ERP), Zahlungssystem-Anpassungen und lokalen Support, nicht nur Sprachversionen.

Ausblick: Payment als Infrastruktur, KI-Einsatz und Bankenrolle: Payment wird zur unsichtbaren Infrastruktur; KI und Orchestrierung treiben Händler-Mehrwerte, Banken werden mehr Backend-Infrastruktur als sichtbare Kundenschnittstelle.

Wer spricht

Nicole NietzscheHOST

Host des Payment & Banking Fintech Podcasts; moderiert Interviews und Diskussionen zu Zahlungsverkehr, Fintech-Strategie und Markttrends.

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Tom SelinGAST

Tom Selin ist DACH‑Chef von Airwallex; er war zuvor in der Payment‑ und Scale‑Up‑Szene aktiv (u. a. Stationen wie Rocket Internet und PayPal werden im Gespräch erwähnt), gründete eine Consulting‑Firma und arbeitete nach eigener Angabe etwa zwei Jahre bei Mondo. Im Podcast erläutert er die Deutschland‑Strategie, Produktlokalisierung und technologische Prioritäten von Airwallex.

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