Arztpraxis modern führen: Was KI heute schon kann (#016)

14. Mai 2026 · 2 Std. 4 Min.

KI in der Praxis funktioniert nicht durch einzelne Insellösungen, sondern durch integrierte digitale Assistenzplattformen, die ganze Prozesse von der Terminbuchung bis zur Befundung automatisieren – und damit wirklich entlasten.

Die Folge zeigt, wie die kardiologische Praxisgruppe Dr. Sandrock & Partner mit der selbstentwickelten KI-Plattform HeyDoc einen umfassenden digitalen Umbau umsetzt. Im Gegensatz zu Insellösungen verbindet HeyDoc Telefon-KI (Frau Schneider), digitale Formulare, EKG-Befundung und Abrechnungsprozesse in einem System. Der Fokus liegt auf echter Prozessoptimierung statt bloßer Elektrifizierung: KI soll nicht Menschen ersetzen, sondern Bürokratie abbauen und MFAs für medizinische Aufgaben freimachen. Mittels Vibe-Coding und MCP können auch kleine Teams in wenigen Tagen neue Tools bauen, was früher Monate dauerte.

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Themen & Erkenntnisse

Warum große Softwareanbieter KI noch nicht gelöst haben · ab 13:03: Legacy-Systeme und erfolgreiche Geschäftsmodelle verhindern die Disruption, die kleine agile Teams leichter umsetzen können.

KI-Telefonassistentin Frau Schneider: Live-Demo und Funktionsweise · ab 17:41: Eine KI-Assistentin beantwortet 170.000+ Anrufe per Jahr, bucht Termine, verarbeitet Rezeptanfragen und löst Outbound-Calls automatisiert aus.

Digitale Assistenzplattform statt Insellösungen · ab 32:47: HeyDoc verbindet Telefonie, Formulare, Bildschirme und KI-Befundung in einem System, das echte Prozessoptimierung erreicht – nicht nur einzelne Funktionen automatisiert.

Vibe-Coding und MCP: Schnelle Entwicklung von Maßlösungen · ab 01:04:34: Mit KI-gestützter Programmierung und dem Model Context Protocol können auch kleine Teams in Tagen statt Monaten neue Tools entwickeln.

EKG-Befundung und KI-gestützte Diagnostik: 70% Genauigkeit bei Interventionserkennung · ab 01:25:18: Ein Ruhe-EKG, ein Doppelklick – die KI zeigt Wahrscheinlichkeit für Interventionsbedarf. Der Arzt entscheidet, die KI unterstützt.

Veränderungsmanagement und die drei Thesen zur Praxis 2029 · ab 01:51:39: MFAs gewinnen medizinische Aufgaben, junge Patienten nutzen KI-Agents statt Telefon, und schlanke Prozesse ersetzen Headcount-Denken.

Wer spricht

Arne WestphalGAST

Über 25 Jahre Healthcare-Erfahrung: Ehemals Senior Vice President bei CGM für Arztinformationssysteme, davor Krankenhaus-IT und Kardiologie-Medizintechnik bei Siemens. Heute Head of AI bei Dr. Sandrock & Partner, wo er KI-Lösungen und die Plattform HeyDoc entwickelt und die digitale Transformation der Praxisgruppe vorantreibt.

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Maximilian HuberGAST

Lead-Entwickler und Co-Architekt der KI-Plattform HeyDoc bei Dr. Sandrock & Partner. Von Anfang an dabei, verantwortlich für technische Innovationen wie Vibe-Coding, MCP-Integration und schnelle Feature-Entwicklung. Nutzt moderne KI-Technologien für Rapid Prototyping und Prozessoptimierung im ambulanten Bereich.

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