ZVDH aktuell - Der Info-Podcast für das Dachdeckerhandwerk

Hackerangriff: Jörg-Dieter Mann über die Folgen für seinen Dachdecker-Betrieb

16. Juni 2026 · 23 Min.

Ein Hackerangriff mit Ransomware kann jeden Betrieb treffen – Dachdeckmeister Jörg-Dieter Mann berichtet von seinen Erfahrungen und warnt vor der unterschätzten Bedrohung im Handwerk.

Der Dachdeckmeister Jörg-Dieter Mann schildert seinen Hackerangriff vor drei Jahren, bei dem sein Berliner Betrieb durch Ransomware lahmgelegt wurde. Er zeigt auf, wie schnell Kriminelle auch kleine Handwerksbetriebe ins Visier nehmen, welche Systeme betroffen waren und wie wichtig schnelle Reaktion sowie vorbeugende Maßnahmen sind. Die Episode bietet praktische Empfehlungen für andere Betriebe: Mitarbeiterschulung, Cyberversicherung und richtige Kommunikation im Ernstfall.

Themen & Erkenntnisse

Der Hackerangriff und seine unmittelbaren Folgen · ab 08:00: Ein Ransomware-Trojaner verschafft sich Zugang zum Betrieb, blockiert alle Systeme und fordert eine Million Euro in Bitcoin – der Betrieb ist daraufhin komplett arbeitsunfähig.

Reaktion und Schadensumfang während der vier Wochen Ausfallzeit · ab 07:10: Alle Kontaktdaten waren blockiert, die Telefonanlage fiel aus, Rechnungswesen funktionierte nicht. Nach vier Wochen intensiver Arbeit konnten erste Operationen wieder anlaufen – Backups waren entscheidend.

Lehren und Empfehlungen für das Handwerk · ab 16:00: Schulung aller Mitarbeiter zur E-Mail-Sicherheit, Abschluss einer Cyberversicherung mit klarem Krisenplan, regelmäßige Backups und sofortiges Informieren der Versicherung sind entscheidend.

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