Assessment-Center meistern I Führungskräfte I Management: #130 - Missgeschick im Rollenspiel: Wenn Führungskräfte im AC auf die Nase fallen

9. Juli 2026 · 11 Min.

Echte Führung zeigt sich nicht darin, schnelle Lösungen zu liefern, sondern darin, zuzuhören, Mitarbeitende ernst zu nehmen und sie am Lösungsprozess zu beteiligen.

Die Episode beschreibt ein typisches Missgeschick im Rollenspiel von Assessment Centern: Führungskräfte, die bei Konflikten sofort in den Lösungsmodus schalten und dabei vergessen, die betroffene Person wirklich zu verstehen und einzubeziehen. Gabriele Trachsel zeigt anhand eines Praxisbeispiels, warum fachliche Kompetenz und schnelle Problemlösung keine echte Führungsleistung darstellen. Echte Führung basiert auf Vertrauen, Empathie und der Einbeziehung von Mitarbeitenden in den Prozess – genau das beobachten und bewerten Assessoren in Assessment Centern.

Themen & Erkenntnisse

Das Missgeschick: Schnelle Lösungen ohne echtes Zuhören · ab 01:03: Eine Führungskraft reagiert auf die Beschwerde eines Mitarbeiters über Arbeitsbelastung mit schnellen Lösungsvorschlägen statt mit echtem Zuhören und Verständnis.

Die Beobachterebene im Assessment Center: Technik vs. Menschlichkeit · ab 03:26: Assessoren unterscheiden zwischen Problemmanagement (fachlich) und echter Führung (menschlich). Die schnelle Lösung zeigt technische Kompetenz, aber Mangel an Empathie.

Die Essenz echter Führung: Vertrauen, Empathie und Partizipation · ab 04:31: Echte Führung erfordert Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören, Respekt und die Beteiligung von Mitarbeitenden am Lösungsprozess – nicht nur fachliche Leistung.

Quellen

• BuchAssessment Center Meistern (Buch von Gabriele Trachsel)

• Online-Kurs: Assessment Center Meistern (von Gabriele Trachsel)

Alle Quellen findest du in der vollständigen Folge

Wer spricht

Gabriele TrachselHOST

Gabriele Trachsel ist eine auf Assessment Center spezialisierte Trainerin und Beraterin. Sie arbeitet als Assessorin, coacht Führungskräfte in ihrer Vorbereitung auf Auswahlverfahren und hat ein Buch sowie einen Online-Kurs zum Thema „Assessment-Center meistern" entwickelt. Ihr Podcast behandelt die erfolgreiche Navigation durch Assessment Center mit praktischen Einblicken aus ihrer Tätigkeit.

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