Digitale Kunden- und Mitarbeitergewinnung mit System I Mittelstand I Industrie I Produktionsunternehmen I B2B-Unternehmen I B2B-Vertrieb I Marketing: #304 - Kundenstimmen im B2B - Warum ein Testimonial mehr überzeugt als jede Referenzliste | Interview Eugen Beckel

13. August 2026 · 25 Min.

Echte Kunden-Testimonials mit Personen vor der Kamera schaffen mehr Vertrauen und liefern langfristig nutzbaren Content — lieber authentisch mit iPhone und gutem Interview-Leitfaden als perfekter Hochglanz oder KI-Content.

Im Interview erklärt Robert Kirs mit Gast Eugen Beckel, warum Videotestimonials im B2B mehr überzeugen als bloße Referenzlisten. Beckel betont die Bedeutung echter Menschen vor echter Kamera, warnt vor KI-Testimonials (unter anderem wegen Kennzeichnungspflicht) und erklärt, dass Inhalt und ein strukturierter Interview-Leitfaden wichtiger sind als teures Equipment. Ein Drehtag liefert vielseitig verwertbare Assets (Testimonial, Reels, Fotos), die sich über Jahre nutzen lassen.

Zahlen & Fakten

290.000 €

Mehrumsatz, den Plan Industriefahrzeug in sechs Monaten erzielt haben soll (als im Gespräch genanntes Fallbeispiel).

Anzahl der Fallstudien/Testimonials, die im Gespräch als vorhandene Referenzen genannt werden ("25 vielleicht").

2017

Gründungsjahr von Beckel Production, genannt von Eugen Beckel.

Weitere 4 Zahlen & Fakten anzeigen

250.000

YouTube-Aufrufe eines Kundenvideos (Stefan Dick / GMA) in Kombination mit Werbeanzeigen, im Gespräch erwähnt.

70.000

Geschätzte Jahreskilometer, die Eugen Beckel für Drehtage zurücklegt, im Gespräch genannt.

1. August

Datum, ab dem laut Gespräch KI-Inhalte gekennzeichnet werden müssen (Erwähnung des neuen Kennzeichnungsgesetzes).

Angabe "seit über 5 Jahren" zur Zusammenarbeit eines Kunden mit Beckel/Agentur, im Gespräch verwendet.

Diese Folge steckt voller Zahlen – neugierig?

Themen & Erkenntnisse

Einstieg, Kontext und Vorstellung der Gesprächspartner · ab 00:00: Einstieg in Thema Sichtbarkeit: Fachkräftemangel, Vorstellung von Robert Kirs und Gast Eugen Beckel sowie Beckels Werdegang.

Warum Testimonials im B2B Vertrauen schaffen · ab 04:06: Authentische Videokundenstimmen wirken als Beweis und sind vertrauensstiftender als Referenzlisten oder KI-generierte Testimonials.

Praxis: Interview-Leitfaden, Produktion und sofortige Startoptionen · ab 07:40: Konkrete Produktionstipps: Interview-Leitfaden, Tonqualität, mit iPhone anfangen und Drehtage als Asset-Produktionsmöglichkeit nutzen.

Wer spricht

Robert KirsHOST

Robert Kirs ist Geschäftsführer der Agentur (Social Media Schwaben) und berichtet aus Erfahrung: Er hat über 200 Industrie‑ und Produktionsunternehmen betreut und hilft technischen Mittelstandsunternehmen, Neukunden über Social Media zu gewinnen. Seine Praxis basiert auf jahrelanger Erfahrung (auch als Ingenieurteam) und konkreten Best‑Practices zur Angebotsoptimierung und Auftragsgewinnung.

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Eugen BeckelGAST

Eugen Beckel ist Gründer von Beckel Production (Gründung 2017) aus Solingen. Mit Hintergrund in Friseurausbildung und Schauspielschule macht er Menschen vor der Kamera sichtbar, produziert Videofallstudien/Testimonials (rund zwei bis drei Dutzend Fallstudien werden im Gespräch genannt) und berät mittelständische Unternehmen zu authentischer Videoproduktion, Interview-Coaching und der effizienten Wiederverwertung von Drehtag-Assets.

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