EU-Recht auf Reparatur: Was dürfen Kunden erwarten?
31. Juli 2026 · 4 Min.
Verbraucher erhalten ein EU-weites Recht auf Reparatur, doch Lieferzeiten, Werkstattkapazitäten und unklare Preisgrenzen begrenzen die Praxiswirksamkeit.
Die EU-Umsetzung ermöglicht Verbrauchern ab heute, bei bestimmten Elektrogeräten auch nach Ablauf der zweijährigen Gewährleistung eine Reparatur vom Hersteller zu verlangen und ihre Gewährleistung unter bestimmten Bedingungen um zwölf Monate zu verlängern. Hersteller müssen Ersatzteile bereitstellen und Geräte in einem angemessenen Zeitraum zu preislich fairen Konditionen reparieren. In der Praxis behindern jedoch lange Ersatzteillieferzeiten, begrenzte Werkstattkapazitäten und Unklarheiten zur Preisangemessenheit eine umfassende Umsetzung.
Zahlen & Fakten
50 %
Anteil der Reparaturkosten, den Sachsen übernimmt (bis zu einem Höchstbetrag)
200 €
Maximaler Zuschussbetrag pro Reparatur im sächsischen Programm
70–80 %
Gemeldeter Anstieg der Reparaturaufträge bei Waschmaschinen in einer Dresdner Werkstatt nach Einführung des Zuschusses
Weitere 6 Zahlen & Fakten anzeigenWeniger anzeigen
2 Jahre
Dauer der gesetzlichen Gewährleistung, nach der das direkte Herstellerreparaturrecht greift
12 Monate
Verlängerung der Gewährleistung für Käufe ab heute, wenn sich Kunde für Reparatur statt Ersatzgerät entscheidet
660
Anzahl der Betriebe, die sich in Sachsen am Reparaturbonus beteiligen (laut sächsischem Wirtschaftsministerium)
14.400
Seit November bewilligte Reparaturen im Rahmen des sächsischen Reparaturbonus
10.500
Anzahl der Anträge auf den Thüringer Reparaturbonus im vergangenen Jahr, bevor das Programm eingestellt wurde
41
Anzahl der derzeit im Online-Atlas von Sachsen-Anhalt gelisteten gewerblichen und ehrenamtlichen Reparaturangebote
Themen & Erkenntnisse
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