Neue Narrative Podcast
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Was macht eigentlich ein*e Mental-Health-Ersthelfende*r?

29. Juni 2026 · 14 Min.

Mental Health First Aider sind geschulte Ansprechpersonen, die psychische Krisen erkennen, betroffene Menschen ansprechen und zur professionellen Hilfe begleiten – ohne selbst zu therapieren.

Die Folge erklärt das Konzept der Mental Health First Aider (MHFA-Ersthelfer*innen) als Antwort auf steigende psychische Erkrankungen in Organisationen. Sie sind speziell geschulte Kolleg*innen, die als "Brückenbauer*innen" fungieren: Sie erkennen Warnsignale, führen einfühlsame Gespräche, unterstützen bei der Ressourcensuche und leiten zur professionellen Hilfe weiter. Die Episode zeigt konkrete Handlungsschritte und illustriert die praktische Umsetzung an der Friedrich-Schiller-Universität Jena.

Zahlen & Fakten

5%

Mindestanteil von Ersthelfenden für körperliche erste Hilfe in Verwaltungs- und Handelsbetrieben ab 20 Beschäftigten

342 Fehltage je 100 Beschäftigte

Durchschnittliche psychisch bedingte Fehltage im Jahr 2024

586 bzw. 573 Tage je 100 Beschäftigte

Psychisch bedingte Fehltage in Kitas und Pflegeheimen – bis zu 71% über dem Durchschnitt

Weitere 2 Zahlen & Fakten anzeigen

120

Aktuell ausgebildete MHFA-Ersthelfende an der Friedrich-Schiller-Universität Jena

10

Aktiv gelistete und ansprechbare MHFA-Ersthelfende pro Semester an der Universität

Themen & Erkenntnisse

Das Konzept der Mental Health First Aider und deren Rolle · ab 01:05: MHFA-Ersthelfende sind speziell geschulte Kolleg*innen, die psychische Belastungen erkennen und als 'Brückenbauer*innen' zur professionellen Hilfe begleiten – ohne selbst zu therapieren.
Praktische Handlungsschritte im MHFA-Ersthelferkurs · ab 03:57: Der Kurs vermittelt konkrete Schritte: Signale deuten, Belastungen behutsam ansprechen, aktiv zuhören, Ressourcen erkunden und zwischen Krisensituationen und längerfristiger Unterstützung unterscheiden.
Strukturelle Verankerung von MHFA-Programmen in Organisationen · ab 06:34: Organisationen sollten Teams statt Einzelpersonen schulen, die MHFA-Rolle sichtbar machen und Führungskräfte sensibilisieren – wie die Friedrich-Schiller-Universität Jena mit 120 geschulten Ersthelfenden vorlebt.

Quellen

• RechtUnfallverhütungsvorschrift (gesetzliche Regelung zur körperlichen ersten Hilfe am Arbeitsplatz)

Wer spricht

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Charlene RedmayerHOST

Redakteurin bei Neue Narrative und Autorin des Artikels; moderiert und kommentiert die Episode

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